LCD Samsung 132cm à 180 euros au lieu de 1900€ …
Gros buzz créé par le site Internet 3Suisses.fr en mettant un écran 52 pouces à 179,99 euros ! Bien sur à première vue, on croirait à une erreur de prix, mais en jetant un œil de plus près, on se rend compte qu’il n’en est rien.
Effectivement dans un premier temps l’astuce a été annoncée sur le JDG et sur le forum de Jeux-Vidéos, et le site des 3 Suisses a littéralement été pris d’assaut.
Aujourd’hui, Le Post.fr sort un article qui parle de ce Buzz, en ajoutant un message du service client :
Contacté ce dimanche matin, le service clients des 3 Suisses explique que l’opération est bel et bien réelle mais que les stocks ont été épuisés.
“C’est une offre exclusive, dans le cadre d’une campagne de soldes mais il n’est plus possible de commander le téléviseur”, nous explique la responsable commande, Sarah Cohen. “Dans le cas contraire, aucun compte ne sera débité, je le prends sous ma responsabilité et au nom des 3 Suisses…”
Bizzard quand même, -90 % que un écran Samsung de 132cm, soit 1720 euros de réduction ?!
Actuellement on peut voir un peu partout des pubs pour les soit-disant soldes chez 3 suisses, mais avec des réduction de -5% à -20% maximum !
Surtout que ce matin, le JDG annonce qu’hier ces mêmes publicités vantaient les -90% de réduction sur le 132cm.
Difficile de croire à une erreur après ces nouvelles informations, mais l’affaire reste tout de même étrange, car en ce moment même, l’écran est toujours noté “disponible”, et plus de 2000 personnes auraient déjà passer commande… 2000 fois 1700 euros = 3 400 000 euros…
Affaire à suivre donc, la date de livraison étant le 12, on aura très vite des nouvelles.
Sources :
Le lien vers la promo en question.
La news sur le JDG.
L’article du Post.fr.
Edit du 10/08 à 16h30 : voici ce que l’on peut à présent lire sur le site des 3 Suisses :
Erreur de prix téléviseur SAMSUNG LE52B620
Suite à une erreur d’affichage sur notre site www.3suisses.fr, le téléviseur SAMSUNG LE52B620 a été proposé au prix de 179,99 euros alors qu’il était en réalité de 1799 euros.
Le caractère dérisoire de ce prix résulte d’une erreur manifeste qui depuis a été corrigée.
Il nous est impossible d’honorer les commandes, et bien evidemment, aucun débit ne sera effectué pour les clients concernés.
lien : http://www.3suisses.fr/FrontOfficePortail/pageStatiqueSbg/faq2_index (Merci Phil)
Conclusion : gros coup de buzz pas réglo de la part des 3 suisses : pleins de nouveaux comptes avec coordonnées complètes, pleins d’euros immédiatement avec les milliers d’appels au service client, nombre de visites qui ont explosé pour le site Internet…
Le retour des consommateurs abusés risque de se faire entendre, certains ont déjà créé des pétitions (ex : http://sites.google.com/site/tv3suisses/)…
Edit 2 (11/08) :
Toutes les personnes qui ont commandé un téléviseur, n’ont à ce jour toujours reçu aucun mail de la part des 3 Suisses, soit plus de 72h après leurs commandes.
Cependant, la plupart a vu son suivi de commande changer, pour passer en statut “stock épuisé”. Pour ma part, en ce moment même mon statut est toujours “en attente de livraison” ! Cette incompétence de la part des 3 Suisses est tout de même hallucinante, ou tout simplement désirée…















